Skontaktuj się z nami
Masz pytania? Potrzebujesz pomocy z zamówieniem? A może po prostu chcesz podzielić się pozytywną energią?
Z przyjemnością Cię wysłuchamy — Twoje wiadomości zawsze sprawiają, że nasz dzień staje się lepszy.
💌 Skontaktuj się z nami
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na naszej stronie FAQ lub w sekcji informacyjnej — nie martw się, jesteśmy tylko jedną wiadomość od Ciebie.
📧 Email: service@sklepmoda.com
W wiadomości podaj proszę następujące informacje, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc:
- Twoje imię i nazwisko
- Numer telefonu kontaktowego
- Miasto lub region
- Zdjęcia produktu (w przypadku zwrotów, wymian lub uszkodzonych towarów)
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin (z wyłączeniem niedziel).
🕘 Godziny obsługi klienta
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00
Sobota: 10:00 – 18:00
Niedziela: Nieczynne (ale możesz do nas napisać — odpowiemy w poniedziałek!)
❓ Najczęściej zadawane pytania
P: Ile czasu zajmie dostawa mojego zamówienia?
O: Zamówienia realizujemy w ciągu 3–5 dni roboczych przed wysyłką.
Dostawa trwa zazwyczaj 15–20 dni roboczych, w zależności od miejsca doręczenia.
Uwaga: w okresach świątecznych czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.
P: Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
O: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu dokonamy zwrotu środków lub wymiany w ciągu 14 dni.
P: Jak mogę się z Wami skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
O: Wystarczy wysłać wiadomość na adres service@sklepmoda.com lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie — chętnie pomożemy!
Dziękujemy za wybór SklepModa.
Jesteśmy tutaj, by Twoje zakupy były przyjemne i pełne stylu. 👗✨